Ivyは、ペットを身近に感じられる静かで個人的な場所をつくります。慣れ親しんだ顔をオーダーメイドの肖像画に残し、分かち合った愛がいつまでもご自宅に感じられるようにします。

特徴と素材

• お選びいただいた写真をもとに制作する、オーダーメイドのペット肖像画でパーソナライズします。
• 写実的な肖像画風または柔らかなイラスト風のスタイルからお選びいただけます。
• 標準デザインには、ペット1匹、シンプルな背景、そしてペットの名前や日付、短いメッセージなどの任意のパーソナライズが含まれます。
• 複数のペットや、特別にご指定いただいた背景には、追加のカスタマイズ料金がかかる場合があります。
• 陶器製で、ぴったり合う蓋と、すっきりとした時代を超えて愛されるシルエットに仕上げています。
• 各骨壺には、中に入れて使用する吸湿剤が付属しています。
• 陶器の焼成時に、小さな黒い点や目立たない凹凸、浅い跡、わずかな表面の個体差が生じることがあります。こうした自然な特徴は、骨壺の外観や用途に影響しません。

寸法とサイズ

安心してお選びいただけるよう、以下のサイズ目安は、亡くなる前のペットのおおよその体重に基づいています。必要な容量は、遺骨の納め方や、内袋または容器に入れるかどうかによって異なる場合があります。

• 小さな仲間 — 11 lbsまでのペット向け
  内寸直径：10 cm / 3.9 in
  内寸高さ：11 cm / 4.3 in
• 小さなお友だち — 22 lbsまでのペット向け
  内寸直径：10 cm / 3.9 in
  内寸高さ：13.5 cm / 5.3 in
• 忠実な仲間 — 約33～44 lbsのペット向け
  内寸直径：10 cm / 3.9 in
  内寸高さ：16 cm / 6.3 in
• 愛されるパートナー — 約55～66 lbsのペット向け
  内寸直径：12 cm / 4.7 in
  内寸高さ：16 cm / 6.3 in
• ジェントル・ジャイアント — 約77～88 lbsのペット向け
  内寸直径：14 cm / 5.5 in
  内寸高さ：19 cm / 7.5 in

これらの推奨事項は、丁寧にサイズを選ぶための目安です。ペットの体重が上限に近い場合や、内袋または容器を中に入れる場合は、ひと回り大きいサイズを選ぶと、少し余裕を持たせられます。

カスタマイズの流れ

1. 写真を選択：ペットの顔と特徴がはっきり写った、明るく鮮明な写真をお選びください。1枚の画像ですべての細部を鮮明に捉えられない場合は、2枚の写真を組み合わせることもできます。
2. 画像を送信：商品ページから直接アップロードするか、注文番号を添えてhi@pawstarry.comまでメールでお送りください。

3. 下書きを確認：受信トレイと迷惑メールフォルダーの両方をご確認ください。制作前に、確認用のポートレート下書きをメールでお送りします。

   最終確認前であれば、ポートレートがイメージどおりになるよう、細部の微調整を承ります。元の構図とアートワークの品質を保つため、参照写真の変更や、大幅なサイズ変更・回転、完全な描き直しには対応できません。

4. 最終確認と返品ポリシー：完全オーダーメイドの商品につき、制作前に最終デザインの確認が必要です。承認後は、製造上の品質問題がない限り、返品や交換はお受けできません。

制作期間： Ivyの骨壺はカスタマイズに約3～7営業日かかり、その後、発送に約7～10営業日かかります。

お手入れ方法

• 外側は柔らかい乾いた布、または少し湿らせた布で優しく拭いてください。
• 速やかに乾かし、骨壺や蓋を水に浸けたままにしないでください。
• 付属の乾燥剤パケットは中に入れたままにし、必要に応じて交換してください。
• 研磨剤入りクリーナー、金属たわし、刺激の強い化学薬品、長時間の水分への接触は避けてください。
• 食器洗い機、電子レンジ、オーブン、または殺菌キャビネットには入れないでください。
• 安定した場所に置き、欠けやひび割れを防ぐため、取り扱いには十分ご注意ください。
• 手作りによる小さな跡や陶器ごとの微妙な違いは自然なもので、使用には影響しません。